রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব

ld44 এ খেলার সময় আপনার অধিকার, পেমেন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কীভাবে আমরা আপনার খেলার অভিজ্ঞতা পরিচালনা করি, আপনার তথ্য…

অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন নিয়মাবলীডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট ও উত্তোলনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ld44 আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি প্রশ্ন নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমরা দ্রুত সাহায্য করি। Dhaka এবং চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা একই সহায়তা…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট বা আইনি বিষয়ে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। ld44 লবিতে চ্যাট বাটন খুলুন। ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা শিকায়ত লিখিত আকারে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি সহায়তার অনুরোধ করুন অথবা আপনার ডেটা, বন্ধনী এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত এবং ld44 এ সংরক্ষিত থাকে না। আপনি…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা দেওয়া অর্থ সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে আসে। আমরা কখনো ব্যাংক বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা লেনদেনের বিবরণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য নিরাপদে মুছা হয়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

সাপোর্টের মাধ্যমে আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা সরিয়ে নিতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

ld44 খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না বা অননুমোদিত পক্ষের কাছে দিই না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

আইনি ও নীতিমালা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আমাদের সেবা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া আছে।

আপনাকে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশে থাকতে হবে। বৈধ মোবাইল নম্বর, একটি bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট দিয়ে শুরু করুন। আপনি নিজের নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

না। ld44 এ বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং আপনি ১৮ বছরের নিচে খেলতে পারবেন না। আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং শিশু সুরক্ষা মেনে চলি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা নিরাপত্তা, প্রতিবেদন এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংক্ষিপ্ত মেয়াদে রাখি, তারপর মুছে ফেলি।

লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সমস্ত বাকি ভারসাম্য ফেরত দেব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। ডেটা মুছতে একটি স্পষ্ট অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং যাচাই করা হয়। আপনার ওয়ালেট থেকে সরাসরি ld44 এ অর্থ আসে এবং আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং খেলার বিবরণ দেখুন এবং ডাউনলোড করুন। সাপোর্টের মাধ্যমে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্টও অনুরোধ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা অননুমোদিত পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করি।